Katsuren Machado*

No mercado jurídico, que enfrenta mudanças constantes, a capacidade de adaptação se tornou um diferencial competitivo essencial para escritórios. Além das demandas jurídicas, líderes precisam lidar com áreas administrativas, como finanças, marketing e recursos humanos, geralmente sem o apoio necessário. Essa sobrecarga pode prejudicar tanto a eficiência quanto a qualidade dos serviços oferecidos.

Diante desse cenário, o conceito de Business Agility ganha relevância, onde o roadmap para geração de valor é construído a partir do desenvolvimento de novas capacidades e resultados. Para escritórios de advocacia, a ambidestria organizacional (Run the Business + Change the Business) permite uma execução estratégica equilibrada, onde as atividades de sustentação e crescimento coexistem com iniciativas de inovação e transformação.

Integração como chave para a agilidade

Um dos principais desafios enfrentados por escritórios modernos é a fragmentação de informações e a falta de integração entre áreas. Em muitos casos, dados essenciais estão dispersos entre departamentos, resultando em uma comunicação excessivamente manual e dificultando uma visão holística da operação.

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Essa fragmentação pode impactar a tomada de decisões estratégicas e contribuir para o esgotamento mental dos profissionais. David Allen, em Getting Things Done, destaca que a mente sobrecarregada com tarefas administrativas e operacionais perde a capacidade de focar no essencial, prejudicando a produtividade.

Gestão baseada em dados

A inovação na gestão é imprescindível para enfrentar desafios e elevar a competitividade. Simplificar processos e automatizar rotinas são passos essenciais para maximizar a eficiência e liberar tempo para tarefas estratégicas.

A integração de ferramentas colaborativas, como sistemas de gestão de tarefas, permite coordenar projetos multidisciplinares e reduzir a quantidade de reuniões, melhorando a transparência e a produtividade. Imagine consolidar dados financeiros, operacionais e de RH em um dashboard de fácil acesso, possibilitando uma visão estratégica sem a necessidade de inúmeras consultas.

E se…?

Imagine se o seu escritório contasse com ferramentas que não apenas coletassem, mas analisassem dados para fornecer insights acionáveis sobre a performance e o mercado. Ou ainda, se processos operacionais fossem executados automaticamente por bots, evitando erros e liberando tempo para o que realmente importa.

Essas soluções não estão distantes. Hoje, já é possível configurar sistemas de gestão e automação que auxiliem advogados e gestores a terem dashboards e relatórios analíticos gerados em segundos, com dados atualizados em tempo real. Isso permite uma gestão proativa e fundamentada, focada em resultados e adaptação às mudanças do mercado.

Gatilhos para a transformação

Para dar início a essa jornada, pergunte-se:

   – Estamos utilizando dados em tempo real para embasar nossas decisões?

   – Existem tarefas que poderiam ser automatizadas para liberar mais tempo para o estratégico?

   – Quais ferramentas de gestão poderiam melhorar a colaboração entre as áreas do escritório?

Responder a essas perguntas pode indicar oportunidades de melhoria imediata e direcionar a implementação de práticas de Business Agility.

O mercado jurídico está em constante transformação, exigindo uma capacidade crescente de adaptação e inovação. A sobrecarga operacional e a fragmentação dos processos são sinais claros de que a organização precisa evoluir. O desafio, porém, traz consigo uma oportunidade única: redesenhar a operação para um cenário mais eficiente e conectado.

Peter Drucker afirma: “Em tempos de mudança, aqueles que aprendem herdarão o futuro.” Que essa seja a motivação para liderar a transformação necessária e construir um futuro mais sustentável e promissor para o jurídico.

_{*Katsuren Machado é advogada especialista em Inovação e Experiência do Cliente, com expertise em comunicação, construção de relacionamentos e business design para desenvolvimento de projetos, com mais de 10 anos de experiência no mercado jurídico. Colaboradora do FenalawLab.}