Usuários relatam instabilidade no WhatsApp neste fim de semana
Da redação de LexLegal
O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil, apresentou instabilidades neste sábado (12), afetando o envio de mensagens, especialmente em grupos, e a atualização de status. Usuários relataram falhas tanto em dispositivos Android quanto iOS, e o problema rapidamente repercutiu nas redes sociais.
Leia também: Justiça decreta falência do Grupo Leader após descumprimento de plano de recuperação judicial
No X (antigo Twitter), o termo “WhatsApp” entrou para os trending topics ainda pela manhã, impulsionado por milhares de postagens que relatavam dificuldades para se comunicar por meio da plataforma. Os relatos envolvem desde atrasos no envio de mensagens até falhas completas de conexão com os servidores do aplicativo.
Embora as queixas tenham sido mais intensas no Brasil, usuários de outros países também informaram instabilidade. A abrangência dos relatos indica que o problema pode ter escala global, atingindo regiões da Europa, América do Sul e Ásia, segundo monitoramentos de plataformas que acompanham o funcionamento de serviços online.
O site Downdetector, que registra reclamações em tempo real sobre falhas em serviços digitais, apontou um pico de notificações de usuários brasileiros por volta das 10h da manhã. A maioria das reclamações envolvia falha total na conexão com o aplicativo (60%), envio de mensagens (30%) e acesso à versão web (10%).
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, Instagram e Facebook, ainda não se manifestou oficialmente sobre o motivo da instabilidade. A Agência Brasil informou que entrou em contato com a companhia e aguarda um posicionamento.
Veja também: Lula viaja à China em maio para novo encontro com Xi Jinping
O WhatsApp tem mais de 2 bilhões de usuários no mundo, sendo o Brasil um dos principais mercados da plataforma. Em outras ocasiões de instabilidade, a Meta costuma publicar esclarecimentos e atualizações por meio de seus canais oficiais, o que ainda não ocorreu até o momento.
