Mattos Filho atua na compra da Fidelity National Serviços e Contact Center pelo grupo controlador da Callink
Da redação de LexLegal
As empresas Mali BS Limited e Badomus Limited, pertencentes ao grupo que controla a Callink, adquiriram 100% da empresa brasileira Fidelity National Serviços e Contact Center Ltda. A operação marca a saída definitiva da multinacional Fidelity Information Services (FIS) do setor de call center no Brasil, como parte de sua estratégia global de desinvestimentos.
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A Fidelity National Serviços e Contact Center atuava no atendimento ao cliente, gerenciamento de alertas de fraude (chargebacks) e operações de back-office para cartões de crédito. Agora, esses serviços passam a ser controlados por empresas do grupo Callink, que busca expandir sua presença no mercado nacional de soluções em relacionamento com o consumidor.
O escritório Mattos Filho, Veiga Filho, Marrey Jr. e Quiroga Advogados representou os compradores na operação, conduzindo todos os aspectos legais da transação no Brasil. A atuação incluiu a negociação e elaboração do contrato de compra e venda de ações (Share Purchase Agreement), o acordo de transição de serviços (Transition Services Agreement) e demais documentos relacionados.
A equipe foi liderada pelos sócios Anderson Jardim D’Avila e Gil Falleiros Mendes, com participação dos advogados Lorena Milanez Martini, Vitor Luz Moreira, Beatriz Cukierkorn Martins, Rafael Kasiarz, Artur Avilla de Faria Pereira e Rosane Marques Rosado Carmona.
Também atuaram na assessoria aos compradores em outras jurisdições os escritórios Glinton Sweeting O’Brien e McLaughlin & Stern LLP.
Já o lado vendedor, representado pela Fidelity Holding Ltda., contou com assessoria do escritório Mundie e Advogados e de firmas internacionais como Troutman Pepper Locke LLP e Willkie Farr & Gallagher LLP.
A aquisição ocorre em um contexto de crescente consolidação no setor de contact center e tecnologia, com empresas brasileiras investindo na internalização de operações estratégicas e no fortalecimento de suas plataformas digitais. A expectativa do grupo Callink é dobrar seu faturamento em 2025.
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