iFood compra 20% da CRMBonus com assessoria do BMA Advogados
Da redação de LexLegal
O iFood, maior plataforma de entrega de alimentos do Brasil, anunciou a aquisição de 20% da holding que controla a CRMBonus, empresa especializada em programas de fidelização e recompensas ao consumidor. A negociação foi conduzida com a E-Click Serviços Digitais (CRMBonus) e integra uma parceria estratégica para fortalecer iniciativas como giftback (crédito para futuras compras), cashback (devolução de parte do valor gasto) e programas de fidelidade diretamente integrados ao ecossistema do iFood.
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Com essa movimentação, o iFood amplia sua atuação para além das entregas e reforça a posição como plataforma multisserviços, oferecendo soluções também para restaurantes e para o varejo, em especial na área de meios de pagamento e programas de retenção de clientes. A estratégia busca consolidar a companhia em um mercado cada vez mais competitivo, no qual a fidelização do consumidor é vista como diferencial essencial.
Aspectos jurídicos e escritórios envolvidos
A operação contou com a assessoria do BMA – Barbosa, Müssnich, Aragão Advogados, um dos maiores escritórios do país, que mobilizou uma equipe robusta para assessorar o iFood. Participaram da operação os sócios Luciana Marsal, Pedro Henrique Serqueira, Thais de Barros Meira, Felipe Palhares, Henrique Garcia Pimenta, Anna Carolina Malta Spilborghs, Cibelle Linero, Gisela Sampaio da Cruz e Ellen Juste Nunez, além dos associados Estêvão Nascimento Orcini, Elena Maria Amorim Sicherle, Lays Silva dos Santos, Matheus de Oliveira Galdino, Guilherme Quinoneiro Gothardo, Andrea Oliveira, Fernanda Villela Viana, Guilherme Garcia, Tathyana Milana Candu, Pedro Tavares, Victória Tavares Carneiro Mesquita, Ana Luisa Tiveron Rodrigues, Brenda Schwab Cachiete, Ligia Fiani Bariani, Jean Daniel Demattio Jaldin, Katherine Cardoso de Souza, Bruna Scotti Batista, Giovani Trindade Castanheira Menicucci, Ana Paula dos Santos Pereira, Annaclara Bitencourt Alves Araujo, Maria Eduarda Mello Curvello e Luan Henrique da Silva e Almeida.
Impacto no setor
A entrada do iFood no segmento de cashback e giftback demonstra a busca da companhia por diversificação e inovação, num momento em que a integração entre tecnologia e consumo se torna cada vez mais relevante.
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Para restaurantes e estabelecimentos parceiros, a parceria com a CRMBonus representa novas possibilidades de retenção de clientes e de geração de receita recorrente. Já para os consumidores, a tendência é de mais vantagens na utilização do aplicativo, que deixa de ser apenas um serviço de entrega para se consolidar como um hub de soluções financeiras e de fidelidade.
