Fusões e expansão digital impulsionam setor de facilities, que deve crescer 7,1% ao ano até 2029
Da redação de LexLegal
Impulsionado por tendências como a terceirização profissional de mão de obra, o avanço das cidades inteligentes e o uso crescente de tecnologias como inteligência artificial e automação, o setor de facilities no Brasil deve crescer em média 7,1% ao ano até 2029. A estimativa foi divulgada pela Redirection International, especializada em fusões e aquisições, e considera projeções consolidadas de mercado e dados da Associação Brasileira de Property, Workplace e Facility Management (ABRAFAC).
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Com faturamento anual estimado em R$ 60 bilhões, o Brasil lidera esse segmento na América Latina, abrigando uma indústria que reúne serviços essenciais de operação predial e infraestrutura, como limpeza, segurança, recepção, alimentação corporativa e manutenção. A expansão do setor acompanha o crescimento do mercado imobiliário e industrial, além de uma forte onda de consolidação que tem movimentado grandes operações de M&A no país.
“O mercado brasileiro de facilities vive uma combinação rara de expansão sustentada, tendência de consolidação e atratividade para investidores estratégicos e financeiros. A terceirização profissional de serviços essenciais tem se mostrado uma avenida clara de crescimento e geração de valor, com oportunidades ainda pouco exploradas em várias regiões do país”, afirma João Caetano Magalhães, diretor e sócio da Redirection International.
De acordo com o executivo, há um movimento claro por parte de grandes empresas em adquirir operadoras locais para ampliar a presença geográfica e diversificar portfólios. As estratégias incluem sinergia operacional, entrada em novos contratos públicos e ganho de escala.
Entre os grupos que lideram esse processo estão Verzani & Sandrini, GRSA/Compass, GPS Participações e Sapore, que realizaram diversas aquisições nos últimos anos. Em fevereiro de 2025, o Grupo GPS anunciou a compra da Nutricar, empresa de minimercados autônomos e serviços de alimentação para condomínios. Já no final de 2024, a Selbetti concluiu a incorporação da DNK Infotelecom, especializada em soluções de Customer Experience. A Sapore, por sua vez, adquiriu o Grupo Eldourado, reforçando sua atuação em facilities e alimentação corporativa.
Outro destaque da pesquisa é a atração de fundos de Private Equity para o setor, motivados por margens sólidas, contratos estáveis e valuation previsível, mesmo diante de incertezas macroeconômicas.
Além da movimentação corporativa, o segmento tem passado por uma intensa transformação digital. A automação predial, o uso de big data e a adoção de sistemas inteligentes para gestão de energia, água e resíduos têm sido fundamentais para aumentar a eficiência e reduzir custos.
“Compliance e sustentabilidade vêm se consolidando como fatores estratégicos no setor, impulsionados pela busca das empresas por redução de custos operacionais por meio de uma gestão profissionalizada. Além disso, soluções integradas de facilities ajudam a mitigar desafios como a falta de mão de obra qualificada, o que contribui diretamente para aumentar a atratividade e a maturidade do segmento”, complementa Magalhães.
A digitalização e a busca por sustentabilidade também abrem espaço para novos modelos de negócio. Cidades inteligentes e edifícios corporativos conectados exigem soluções cada vez mais customizadas, o que aumenta a demanda por serviços especializados e plataformas de gerenciamento remoto.
O setor ainda é caracterizado por alta fragmentação, com predominância de empresas regionais e forte competitividade local. Esse cenário favorece movimentos de fusão e aquisição como estratégia de crescimento e consolidação, sobretudo em regiões ainda pouco exploradas por grandes players.
A expectativa é que, com a maturação desse ecossistema e o aumento da profissionalização, o Brasil consolide sua posição como principal polo latino-americano na gestão de serviços essenciais. O ambiente regulatório e a pressão por compliance também devem elevar os padrões operacionais e abrir novas frentes de atuação para prestadores qualificados.
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Com tecnologia, eficiência e sustentabilidade no centro da agenda, o setor de facilities caminha para se tornar ainda mais estratégico dentro das organizações, com impacto direto na produtividade e na competitividade das empresas.
