Bancos alteram atendimento no fim do ano; veja horários e prazos
Da redação de LexLegal
Com a aproximação das festas de fim de ano, o funcionamento dos bancos sofre alterações e exige atenção dos clientes, especialmente quanto a prazos de pagamento e horários de atendimento. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou as regras para o expediente bancário no período.
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Nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, data da Confraternização Universal, não haverá atendimento presencial nas agências nem compensações bancárias, como as Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED). O Pix, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados, seguirá funcionando normalmente.
No dia 31 de dezembro, também não haverá expediente bancário nem a realização de compensações. Segundo a Febraban, o último dia do ano com atendimento normal ao público e expediente completo será 30 de dezembro.
Véspera de Natal
Na véspera de Natal, em 24 de dezembro, o atendimento ao público será reduzido. As agências bancárias funcionarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital federal, o expediente ocorrerá das 8h às 10h.
Já nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, os bancos retomam o funcionamento normal, desde que não haja feriado municipal nas respectivas localidades.
Contas e tributos
As contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento em 25 de dezembro, 31 de dezembro e 1º de janeiro poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil. A orientação vale apenas para despesas que não tenham data ajustada automaticamente ao calendário bancário.
Em relação a impostos e tributos, a Febraban alerta que os pagamentos devem ser antecipados quando o vencimento cair em feriados ou dias sem compensação bancária, para evitar a incidência de juros e multas. De acordo com a entidade, embora a maioria dos tributos já tenha datas compatíveis com o calendário de feriados, é recomendável que o contribuinte confira as informações e, se necessário, antecipe ou agende o pagamento.
Canais digitais
Durante o período de funcionamento reduzido, a Febraban destaca que os canais eletrônicos permanecem como alternativa para a realização de operações bancárias. Internet banking, aplicativos de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem pagamentos, transferências e consultas de saldo.
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A entidade também lembra que boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA), o que facilita a organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.
