Banco do Brasil realiza 1ª compra feita por agente de inteligência artificial no país
Da redação de LexLegal
O Banco do Brasil (BB) concluiu a primeira transação financeira do país executada integralmente por um agente de inteligência artificial. O procedimento utilizou a plataforma Visa Intelligent Commerce para realizar uma compra em nome do consumidor, inaugurando a era do chamado comércio agêntico no mercado brasileiro.
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A operação ocorreu em um ambiente de produção controlado. O sistema funciona mediante consentimento prévio do cliente, que autoriza a IA a buscar e pagar por produtos ou serviços sob condições específicas, como limite de preço. Na prática, o usuário pode delegar à ferramenta a tarefa de encontrar e emitir passagens aéreas ou reservas de hotel de forma autônoma.
A infraestrutura da Visa garantiu a segurança por meio da tokenização, processo que substitui os dados reais do cartão por códigos criptografados. “A adoção do Agentic Commerce amplia a conveniência para os clientes, sem abrir mão da segurança e da confiabilidade tradicionais do BB”, afirmou Pedro Bramont, diretor de Meios de Pagamento do banco.
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O avanço coloca o Brasil na disputa global pela IA no varejo, onde gigantes como Mastercard, Microsoft e PayPal também testam soluções de pagamento automatizado. Segundo o presidente da Visa no Brasil, Rodrigo Cury, a inovação redefine os padrões de consumo e competitividade no e-commerce nacional, que completa três décadas em 2026.
