Mutirão nacional oferece descontos e renegociação de dívidas até 30 de novembro
Da redação de LexLegal
Consumidores com dívidas em atraso têm até o dia 30 de novembro para participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, iniciativa que reúne mais de 160 instituições financeiras com o objetivo de facilitar acordos e renegociações de débitos. A ação é coordenada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons estaduais e municipais.
O mutirão permite a renegociação de dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de empréstimo pessoal, desde que não envolvam bens em garantia, como imóveis ou veículos. Financiamentos automotivos e imobiliários, portanto, ficam fora da campanha.
As negociações podem ser feitas de forma direta com os bancos ou por meio do portal consumidor.gov.br — plataforma pública e gratuita que conecta consumidores e empresas. Para acessar o serviço, é necessário possuir conta Prata ou Ouro no Gov.br.
De acordo com a Febraban, o mutirão oferece condições especiais, como descontos expressivos, redução de juros e possibilidade de parcelamento.
“Para as pessoas superendividadas o fluxo de negociação é diferente, pois exige um maior entendimento das dívidas e apoio do Procon para criação de um plano de pagamento”, explicou a entidade.
Além do atendimento online, Procons de todo o país disponibilizarão apoio presencial para auxiliar consumidores na negociação direta com as instituições participantes.
Como participar
As informações completas sobre o mutirão — incluindo a lista de instituições e os canais oficiais de atendimento — estão disponíveis no site Meu Bolso em Dia, mantido pela Febraban. Também é possível participar diretamente pelo canal digital do banco credor, ou realizar o cadastro no portal consumidor.gov.br, selecionar a instituição e aguardar a resposta, que deve ocorrer em até dez dias úteis.
O Banco Central também disponibiliza o sistema Registrato, onde o cidadão pode consultar um relatório atualizado de suas dívidas e operações de crédito junto às instituições financeiras.
Já para quem tem dívidas com empresas de outros setores, como varejo, telecomunicações, universidades, concessionárias de energia e saneamento, a recomendação é participar do Feirão Serasa Limpa Nome, que oferece condições semelhantes e pode ser acessado online ou em agências dos Correios credenciadas.
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O mutirão faz parte de uma série de medidas voltadas ao combate ao superendividamento, promovendo educação financeira e incentivando consumidores a retomar o controle do orçamento com o apoio de instituições públicas e privadas.
