Renato Naves*

Nos últimos anos, a transformação digital tem se mostrado um divisor de águas em diversos setores, e o setor jurídico não é exceção. Escritórios de advocacia e departamentos jurídicos enfrentam desafios crescentes, desde a necessidade de aumentar a produtividade até a pressão por reduzir custos operacionais. Nesse contexto, a automação e a inteligência artificial (IA) emergem como soluções estratégicas, não apenas para otimizar processos, mas também para promover uma mudança profunda na maneira como o trabalho jurídico é realizado. 

Automação: o fim das tarefas repetitivas e o início de uma nova era de eficiência 

A automação já está profundamente enraizada no setor jurídico, revolucionando a forma como tarefas repetitivas e administrativas são conduzidas. Um exemplo é a automação de documentos, onde sistemas especializados são capazes de gerar petições e contratos com precisão e rapidez. Essa mudança não apenas reduz o tempo gasto em tarefas manuais, mas também diminui a probabilidade de erros humanos, que podem ser extremamente custosos em um ambiente onde a precisão é crucial. 

Há uma tendência crescente de adoção de soluções automatizadas, que permitem aos profissionais do direito focar em atividades de maior valor agregado, como a análise estratégica e a consultoria jurídica. 

Além disso, a automação tem se mostrado vital em áreas como a pesquisa jurídica e a revisão de documentos. Ferramentas avançadas permitem que grandes volumes de dados sejam processados de maneira eficiente, identificando rapidamente as informações relevantes para casos específicos. Esse uso da tecnologia não apenas acelera os processos, mas também fornece uma base mais sólida para a tomada de decisões jurídicas. 

Inteligência Artificial: o futuro do atendimento jurídico e da análise de dados 

A IA tem ganhado terreno no setor jurídico, particularmente no atendimento ao cliente e na análise de dados. Assistentes virtuais, como os chatbots, estão se tornando comuns em escritórios de advocacia, proporcionando um primeiro ponto de contato eficiente e personalizado. Esses sistemas, alimentados por IA, são capazes de responder a consultas básicas, guiar clientes através de processos iniciais e até mesmo ajudar na coleta de informações essenciais para a construção de casos. 

Mais impressionante ainda é o papel da IA na análise de dados jurídicos. Ferramentas de machine learning, por exemplo, são capazes de vasculhar grandes quantidades de dados históricos e identificar padrões que poderiam passar despercebidos aos olhos humanos. Isso é particularmente útil em casos complexos de litígio, onde a capacidade de prever tendências com base em dados anteriores pode oferecer uma vantagem significativa. 

Estudos mostram que a IA não só melhora a eficiência operacional, mas também contribui para a tomada de decisões mais informadas e precisas. Além disso, a capacidade da IA de aprender e evoluir a partir de novos dados significa que seu potencial está longe de ser completamente explorado. 

Impacto estratégico: de redução de custos a aumento da lucratividade 

A adoção de tecnologias como automação e IA não se limita a melhorias operacionais; ela também tem um impacto estratégico significativo. Um relatório da Gartner prevê que, até 2025, 70% das organizações tenham arquiteturas de IA operacionalizadas devido ao amadurecimento rápido das iniciativas de orquestração de inteligência artificial. 

Além disso, a implementação de tecnologia tem se mostrado um fator chave para a competitividade no setor. Com clientes exigindo mais transparência e eficiência, os escritórios que adotam essas inovações estão mais bem posicionados para atender a essas expectativas. Isso permitirá que os escritórios jurídicos direcionam seus recursos para áreas mais estratégicas, melhorando a qualidade dos serviços prestados e aumentando a satisfação dos clientes. 

Outro ponto importante é a escalabilidade proporcionada pela tecnologia. Escritórios que utilizam automação e IA podem atender a um número maior de clientes sem a necessidade de aumentar proporcionalmente sua equipe, o que se traduz em uma maior lucratividade. Isso é especialmente relevante em um mercado onde a pressão por redução de custos é constante. 

O futuro do setor jurídico: preparando-se para a próxima onda de inovações 

O setor jurídico está apenas começando a explorar o potencial completo da automação e da IA. Com novas tecnologias emergindo, como blockchain e soluções de realidade aumentada, o futuro promete ainda mais inovações que transformarão o modo como os serviços jurídicos são prestados. A preparação para essa nova era exige não apenas a adoção de tecnologias existentes, mas também a disposição para explorar novas ferramentas e metodologias. 

À medida que mais escritórios e departamentos jurídicos adotam essas tecnologias, a competitividade no setor só tende a aumentar. Aqueles que se adaptarem rapidamente às mudanças estarão aptos para capitalizar as oportunidades que surgirão, enquanto aqueles que resistirem à mudança poderão encontrar dificuldades para acompanhar o ritmo do mercado. 

Em resumo, a transformação digital no setor jurídico já está em pleno andamento e os benefícios para aqueles que adotam essas tecnologias são claros: maior eficiência, redução de custos, aumento da lucratividade e uma posição competitiva fortalecida. Escritórios e departamentos jurídicos que desejam se manter relevantes devem não apenas adotar essas inovações, mas também buscar continuamente maneiras de otimizar seus processos e serviços através da tecnologia. 

O cenário brasileiro 

No Brasil, o uso de tecnologias como a automação e a IA no setor jurídico está em pleno crescimento, com diversas iniciativas já em andamento. Por exemplo, o Supremo Tribunal Federal (STF) implementou o sistema de IA, que auxilia na análise de recursos extraordinários, otimizando processos que antes demandavam muito tempo e recursos humanos. Esse tipo de inovação não apenas acelera o fluxo de trabalho, mas também permite que os profissionais se concentrem em tarefas mais complexas, como a elaboração de estratégias jurídicas​ 

Essas tecnologias estão sendo aplicadas desde a transcrição de audiências até a predição de decisões judiciais, oferecendo uma visão clara do potencial de transformação digital no setor​. 

Impacto nos escritórios de Advocacia 

Para escritórios de advocacia, as vantagens da automação vão além da simples economia de tempo. Com ferramentas como o módulo Redator da COREJUR, advogados podem automatizar a criação de petições e outros documentos jurídicos, garantindo precisão e reduzindo significativamente o risco de erros humanos. Isso não só aumenta a produtividade, mas também permite que os escritórios escalem suas operações, atendendo a um número maior de clientes sem comprometer a qualidade dos serviços. 

O papel da inteligência artificial 

A IA também desempenha um papel crucial na transformação do setor jurídico. A utilização de chatbots e sistemas de atendimento automatizado, como o COREGPT, exemplifica como a IA pode melhorar a experiência do cliente desde o primeiro contato até a resolução de problemas. Esses sistemas não apenas agilizam o atendimento, mas também garantem que as informações fornecidas sejam precisas e consistentes, aumentando a satisfação do cliente e a eficiência operacional. 

Pesquisa de mercado e perspectivas futuras 

Estudos indicam que a adoção de tecnologias como IA e automação está diretamente associada ao aumento da eficiência e à redução de custos no setor jurídico. No âmbito global, países como China e Reino Unido já estão colhendo os benefícios dessas tecnologias, e o Brasil não está muito atrás. O desenvolvimento dessas ferramentas é visto como um diferencial competitivo, essencial para o crescimento sustentável da economia jurídica brasileira no cenário internacional​. 

A incorporação de tecnologias como automação e IA no ambiente jurídico não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para manter a competitividade e a eficiência. Escritórios e departamentos jurídicos que adotam essas inovações estarão prontos para enfrentar os desafios atuais e futuros, garantindo um serviço mais ágil, seguro e acessível para todos os envolvidos. 

_{*Sócio da Rede empresarial e Fundador da Plataforma de Automação Jurídica COREJUR.}